← Към сайта

Политика за поверителност

Последна актуализация: 2 октомври 2026 г.

Тази Политика за поверителност описва как Фирма ("Компания", "ние", "нас") събира, използва, разкрива и защитава личните данни на потребителите и клиентите при достъп и използване на онлайн магазина ни.

1. Персонални данни, които събираме

Събираме лични данни в следните случаи:

2. Цели на обработката на личните данни

Обработваме личните данни в следните цели:

3. Законодателна основа за обработката

Обработката на вашите лични данни се основава на:

4. Съхранение и защита на личните данни

Личните данни се съхраняват на защитени сървъри с шифрование SSL/TLS. Ние имплементираме административни, технически и физически мерки за защита на вашите данни срещу неоторизиран достъп, изменение, разкриване или унищожаване.

Достъпът до личните данни е ограничен до служителите и подизпълнителите ни, които имат необходимостта да имат достъп за изпълнението на своите задължения, на всички те са свързани с договори за конфиденциалност.

5. Директен маркетинг

5.1 Имейл маркетинг

Имейл адреси, събрани при покупка: На клиенти, чийто имейл адрес е получен при осъществяване на покупка, могат да бъдат изпращани маркетингови съобщения за собствени сходни продукти на основание чл. 261, ал. 2 от Закона за електронната търговия (т.нар. "soft opt-in"). Имате право да откажете тези съобщения по всяко време, чрез кликване на линка "Отписване" в дъното на всяко имейл писмо.

Имейл адреси, събрани извън покупка: Имейл адреси, събрани чрез форма за абонаментни съобщения, новини или други маркетингови форми, се ползват САМО със съгласието, дадено при събирането на данните. Можете да отпишете абонамента си всяко време чрез линка за отписване в съобщенията или при контакт с нас.

5.2 SMS и Viber съобщения

SMS и Viber съобщения с промоционално съдържание се изпращат САМО при изрично, отделно дадено съгласие (opt-in чекбокс при поръчка или регистрация). Согласието не е условие за закупуване. Можете да отпишете съобщения по всяко време чрез:

Телефонният номер се обработва както от нас, така и от доставчика на SMS/Viber услугите ни, които действат като обработващи лични данни по наш инструктаж.

5.3 Служебни съобщения за поръчки

Служебни съобщения, свързани с вашата поръчка (потвърждение, статус на доставка, уведомления за дата на получаване и т.н.), се изпращат на основание изпълнение на договора и НЕ изискват отделно маркетингово съгласие. Не можете да откажете тези съобщения, тъй като те са необходими за пълнотата на договорното отношение.

6. Трети страни и споделяне на данни

Личните ви данни могат да бъдат разкрити на следните трети страни за изпълнението на договора и други законни цели:

Не разкриваме личните данни на трети страни в маркетингови цели без ваше изрично съгласие, освен предоставяне на услугата.

7. Трансграничен трансфер на данни

България е членка на Европейския съюз. Личните данни могат да бъдат трансферирани до трети страни (извън ЕС/ЕИП) само ако:

Платежните системи и някои облачни услуги могат да обработват данни на сървъри извън ЕС, но под договорни гаранции за защита на данните.

8. Период на съхранение на личните данни

Личните данни се съхраняват за следните периоди:

След изтичането на периода на съхранение, данните се изтриват или се анонимизират, освен ако трябва да се съхранят за изпълнение на правни задължения.

9. Бисквитки (Cookies)

Уебсайтът използва бисквитки - малки текстови файлове, съхранявани на вашия компютър или мобилно устройство. Видовете бисквитки, които използваме:

При първо посещение на сайта, ще бъдете попитани дали приемате бисквитките. Можете да промените настройките си по всяко време в браузъра или контролния панел на сайта. Отказване на някои бисквитки може да повлияе на функционирането на сайта.

10. Права на субектите на данни

В съответствие с GDPR и ЗЗЛД, имате следните права: